제10회 시흥시 전국하프마라톤대회 시흥마라톤

자주묻는질문

개인참가신청은 어떻게 하나요?

개인참가신청은 참가신청 버튼을 클릭,
개인참가를 선택하고 신상정보를 입력한 후 카드결제 및 무통장입금을 하시면 됩니다.
입금을 완료하신 참가자는 신청 확인 및 변경 버튼을 클릭,
결제상태란에 입금 완료가 되어 있는지 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.

단체참가신청은 어떻게 하나요?

단체참가신청은 참가자가 2인 이상인 경우 해당합니다.
2인 이상 30인 이하일 경우 참가신청 버튼을 클릭, 단체 참가를 선택하시고 신상정보를 입력 (단체 생성)한 후, 입금을 하시면 됩니다.
30인 이상일 경우에는 대회안내를 클릭, 단체참가신청서양식을 다운로드하여 작성 후 메일(kgibmaster@naver.com)로 보내주시면 됩니다.
참가비는 신청 확인 및 변경 버튼을 클릭, 회원들의 정보를 확인한 후, 입금을 하시면 됩니다.

단체참가 신청 및 추가는 어떻게 하나요?

단체 참가신청 방법

단체 대표자가 회원가입 후 로그인 상태에서 단체 참가신청 페이지에서 단체 등록 후 다음 페이지 이동 하시면, 단체 참가자 입력 양식이 나옵니다. 양식에 맞게 입력 후 추가 버튼을 이용 단체 인원을 모두 추가하시면 됩니다

.단체 참가 신청 시 추후 추가 방법

단체로 기입하신 분들 중 추가 하시고 싶은 분이 있으면 최초 신청과 동일하게 진행 후 입력 양식에 추가 할 인원을 추가해주시면 됩니다.

대회참가 제한이 있나요?

2023 제9회 시흥전국하프마라톤대회 대회의 참가자격은 신체 건강한 남녀 누구나 참가할 수 있습니다.

(하프코스 만 18세이상)
단, 대회 참가시에는 자신의 건강상태를 고려하시어 참가신청을 해주시기 바랍니다.

참가부문(코스) 변경은 가능한가요?

2023 제9회 시흥전국하프마라톤대회 코스 변경은 대회 운영상 참가신청

참가접수기간 2023년 8월7일 ~ 2023년 9월 1일까지만 가능합니다.
그 이후는 코스변경이 불가능하며,
대리참가는 실격처리 되고 기록증이 발송되지 않습니다.
원활한 대회준비를 위해 부득이 참가부문 변경을 제한하게 된 점 널리 양해해 주시기 바랍니다.

무통장 입금을 했는데 결제미완료라고 나오는데 왜 그런가요?

무통장 입금의 경우 카드 결제와 달리

사무국에서 통장 사본을 일일이 확인 후에 홈페이지에 반영하게 되오니
입금하신 다음날 홈페이지에서 입금확인을 하시기 바랍니다.

무통장 입금을 할 경우에는
이름과 생년월일(예:홍길동220918)을 반드시 적어서 입금해 주시기 바라며,
동명이인 혹은 실 참가자가 아닌 다른 사람의 이름으로 입금이 될 경우에는
사무국에서도 확인이 불가하오니 이 점 유념해 주시기 바랍니다.

카드결제가 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

카드결제 후 승인번호를 받으시면 참가신청 완료가 된 것입니다.
참가확인을 통해 처리결과가 입금완료로 되어 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
승인번호는 있으나 입금 미완료인 경우
접속 폭주로 인하여 데이터의 손실이 발생한 경우이니 사무국에 연락하시면
빠른 조치를 취하여 드리겠습니다.
승인번호가 없는 경우 신청확인 및 변경란 하단의 카드결제 버튼을 통해 다시 한번 결제를 하시기 바랍니다.

카드가 이중으로 결제된 경우 어떻게 해야 하나요?

지불요청 버튼은 한번만 눌러주시고 응답이 있을 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

카드가 이중으로 결제되는 경우는 거의 없으며,

간혹 시스템의 오류로 인하여 이중으로 결제됐을 경우(승인번호를 2회 이상 받으신 경우)

사무국으로 연락주시면 조치하겠습니다.

인터넷 안전결제(ISP)란?

전자상거래(인터넷쇼핑몰) 이용 시 신용카드번호 및 비밀번호 등을 입력함으로써 발생될 수 있는 개인정보 유출의 문제점을 원칙적으로 차단할 수 있는 결제방식으로 종전처럼 인터넷 쇼핑 대금을 신용카드로 결제할 때 쇼핑몰 등에 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등의 개인 신용정보를 입력하지 않고, 고객님만이 알 수 있는 별도의 인증번호로만 거래하는 방식입니다.

현재 ISP방식의 결제는 국민카드와 비씨카드만 사용하고 있습니다.

비씨카드나 국민카드로 ISP가 설치된 인터넷 쇼핑몰에서 전자상거래시 금액에 관계없이 ISP를 통해 결제가능하고 구매금액이 10만원 이상일 경우에는 ISP와 공인인증서를 통해 본인확인절차가 추가로 필요합니다.
ISP의 발급신청은 비씨카드는 비씨카드사(http://www.bccard.com) 홈페이지에서 가능하며 국민카드는 국민카드 홈페이지(http://www.kbcard.com)에서 발급받으면 됩니다.

* 공인인증서란?

(1) 공인인증서(Certificate)란 공인 인증기관(Certification Authority)이 발행한 사이버 거래 인감증명서로, 가입자는 하나의 인증서 발급을 통해 모든 은행의 인터넷 거래 및 전자상거래를 할 수 있으며, 전자서명법에 따라 본인의 개인정보를 보호받을 수 있을 뿐 아니라, 인증서를 사용한 거래에 대한 법적 효력을 받을 수 있습니다.

(2) 인터넷쇼핑몰 등에서 인터넷안전결제(ISP)를 이용하여 결제시 10만원 이상의 물품을 구매하실 경우, 공인인증서를 통해 본인임을 확인합니다.

(3) 공인인증서 발급 방법 : 가까운 거래은행 방문 → "인터넷뱅킹 사용신청서"제출(신분증 지참) → 거래은행 홈페이지방문 → "인터넷 뱅킹" 클릭 → 좌측의 "공인인증센터" 선택 → 안내내용에 따라 등록

참가비 환불은 가능한가요?

부상이나 출장등 불가필한 사정으로 인해 참가가 불가능 할 경우,
주최측이 확인해 참가를 취소할 수 있습니다.
환불신청기간 : 2023년 9월 1일(금) 접수 마감 후 환불 불가
*환불액 지급기간
- 카드 : 취소 후 5~7일 이내
- 무통장 : 2023년 10월 15일 (일) 대회종료 후 일괄 환불 예정 / 전액환불

*환불신청 : 운영사무국으로 유선 접수 or 자유게시판을 통한 접수

- 환불 접수 시, <참가자이름/생년월일/연락처> 확인 후 처리됩니다.

※ 대회 연기로 인한 환불신청 기간은 추후공지예정

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